Snapchat est un réseau social majeur avec plus de 319 millions d’utilisateurs à travers le monde, y compris 18 millions en France. Cette plateforme est particulièrement populaire auprès des jeunes, qui forment 57,5 % de sa base utilisatrice française. Pour les marques, Snapchat se révèle être une opportunité en or pour atteindre cet auditoire jeune et dynamique et promouvoir leurs offres. D’ailleurs, 76 % des utilisateurs de Snapchat affirment faire des achats en ligne de manière régulière.
Vous vous demandez comment exploiter Snapchat pour vos campagnes publicitaires ? Quels types de publicités pouvez-vous utiliser, quels objectifs atteindre et quels sont les coûts ? Dans cet article, nous dévoilons le fonctionnement de Snapchat Ads, la plateforme publicitaire de Snapchat, et comment vous pouvez fixer le budget de vos campagnes publicitaires.
Nous vous fournirons aussi des astuces pour optimiser le retour sur investissement (ROI) de vos publicités sur Snapchat et cibler efficacement votre audience.
Comprendre le fonctionnement des publicités sur Snapchat
Pour réussir vos publicités sur Snapchat, commencez par maîtriser Snapchat Ads, la plateforme publicitaire du réseau. Elle vous offre la possibilité de créer des annonces ciblées selon vos objectifs, votre budget et votre audience. Cependant, il est crucial de comprendre les formats d’annonces disponibles, les stratégies de ciblage et l’importance de définir clairement vos buts avant de lancer votre campagne.
Les formats publicitaires disponibles
Avec Snapchat Ads, différents formats publicitaires sont à votre disposition, vous permettant de choisir celui qui convient le mieux au contenu que vous souhaitez partager et à l’interaction désirée avec votre audience. Les formats principaux sont :
- Snap Ads: Ce sont des annonces vidéo ou image de 3 à 10 secondes qui s’affichent entre les stories des utilisateurs ou dans l’onglet Discover, avec un appel à l’action pour les inciter à interagir avec votre marque.
- Collection Ads : Idéales pour le e-commerce, elles montrent un carrousel de produits ou services, encourageant l’achat direct sur Snapchat.
- Story Ads : Apparaissant dans l’onglet Discover comme une story sponsorisée, elles permettent de raconter une histoire autour de votre marque sur plusieurs Snap Ads.
- Lenses : Utilisant la réalité augmentée pour modifier le visage ou l’environnement des utilisateurs, ces annonces sont parfaites pour susciter l’engagement et le bouche-à-oreille.
- Filtres : Ces annonces ajoutent un élément graphique aux photos ou vidéos des utilisateurs. Elles peuvent être géolocalisées pour cibler précisément votre audience.
Comment cibler efficacement votre audience ?
Snapchat Ads offre une multitude de critères de ciblage, allant de l’âge et la localisation à des critères plus spécifiques comme les intérêts ou les comportements d’achat. Vous pouvez également créer des audiences personnalisées à partir de votre CRM ou du site web, ou viser des profils similaires à votre clientèle existante.
Une combinaison judicieuse de ces critères vous permettra de toucher une audience pertinente tout en excluant les non-concernés.
L’importance de définir clairement vos objectifs
Avant de vous lancer dans la création de votre campagne sur Snapchat, il est essentiel de définir vos attentes : quelle action souhaitez-vous que les utilisateurs entreprennent ? Comment mesurez-vous le succès ?
En fonction de vos objectifs, Snapchat Ads vous oriente vers le format d’annonce le plus adapté, vous aide à élaborer le message le plus efficace et à allouer le budget adéquat. Une planification claire de vos buts est la clé pour optimiser vos performances et analyser précisément vos résultats.
Déterminer le budget de votre campagne publicitaire
Après avoir sélectionné le format, l’audience et l’objectif de votre campagne sur Snapchat, l’étape suivante est de fixer le budget pour vos annonces. Mais comment évaluer le coût des publicités sur Snapchat? Quels sont les éléments qui le définissent? Comment maximiser votre investissement? Quel budget prévoir selon différents objectifs publicitaires? Nous allons explorer ces questions ensemble.
Les différents facteurs influençant le coût
Le coût des publicités sur Snapchat varie selon plusieurs critères :
- Le type de publicité sélectionné : Les formats engagent différemment et ont des coûts variés, selon leur créativité, durée, emplacement, etc. Par exemple, les Lenses sont plus onéreuses que les Snap Ads de par leur complexité technologique et créative.
- L’objectif visé : Le coût change selon l’action souhaitée par l’utilisateur. Augmenter la notoriété de la marque se traduit par une tarification au coût pour mille impressions (CPM) tandis qu’encourager le trafic vers un site web est facturé au coût par clic (CPC).
- L’audience ciblée : Cibler une audience large et en demande peut augmenter le coût de vos annonces. Viser les jeunes adultes est typiquement plus coûteux que les audiences plus âgées, moins présentes sur Snapchat.
- La période de diffusion : Le coût fluctue aussi avec la saison, en fonction de la demande et offre sur le marché. Annoncer pendant des périodes festives est souvent plus cher qu’en périodes creuses.
Stratégies pour optimiser votre budget
Pour réduire les coûts et améliorer l’efficacité de votre budget sur Snapchat, considérez les stratégies suivantes :
- Tester divers formats, audiences, messages et appels à l’action pour découvrir les combinaisons les plus performantes.
- Utiliser les outils d’analyse et d’optimisation proposés par Snapchat Ads pour ajuster vos campagnes en fonction des performances.
- Profiter des promotions offertes par Snapchat Ads, comme un crédit publicitaire offert après un certain montant dépensé, pour réduire vos coûts.
Estimations de budget pour différents objectifs publicitaires
Le budget d’une campagne sur Snapchat se base sur vos objectifs et résultats. Bien qu’il n’y ait pas de budget standard, voici quelques estimations :
- Pour améliorer la notoriété de la marque, envisagez un CPM entre 3 € et 6 €.
- Pour le trafic vers votre site, le CPC peut varier entre 0,10 € et 0,50 €.
- Pour les conversions et ventes, le coût par action (CPA) est estimé entre 0,50 € et 5 €.
- Pour engager vos clients, comptez un coût par engagement (CPE) de 0,01 € à 0,10 €.
Maximiser le ROI de vos publicités sur Snapchat
Pour que votre budget publicitaire sur Snapchat offre le meilleur rendement, il est crucial de savoir comment concevoir des publicités qui captivent votre audience, mesurer leur efficacité, et ajuster votre stratégie en conséquence. Nous examinerons également quelques cas de marques qui ont excellé sur Snapchat et les leçons à tirer de leur succès.
Conseils pour créer des annonces performantes
Afin de créer des annonces performantes sur Snapchat, tenez compte des pratiques suivantes :
- Assurez-vous que votre contenu est adapté au format vertical, privilégié par les utilisateurs de Snapchat. Les outils de création de Snapchat Ads facilitent la conversion de vos vidéos ou images en format vertical.
- Misez sur des visuels de haute qualité qui captent l’attention et représentent bien votre image de marque, que ce soit à travers des photos, vidéos, animations ou illustrations. Respectez les spécifications techniques de chaque type de publicité comme le format de fichier, la résolution, et la durée.
- Formulez un message clair et engageant qui met en avant votre offre, votre différenciation, et un appel à l’action explicite. Utilisez un langage et des éléments visuels (texte, son, stickers, emojis) adaptés à votre audience et au ton de votre marque.
- Encouragez l’action. Qu’il s’agisse d’un bouton d’action, d’un balayage vers le haut, d’un filtre ou d’une lens, donnez aux utilisateurs une bonne raison d’interagir avec votre annonce, en leur indiquant clairement la prochaine étape à suivre.
Suivi et analyse de la performance de vos publicités
Pour suivre et analyser la performance de vos annonces sur Snapchat, exploitez les outils de mesure disponibles sur Snapchat Ads. Vous accéderez ainsi à des données clés de vos campagnes, par exemple :
- Le nombre d’impressions, de clics, de vues, de conversions, et d’autres métriques clés.
- Le coût par impression, clic, vue, conversion, etc.
- Le taux de clics, vues, conversions, entre autres.
- La portée, la fréquence, le temps de visionnage, et plus encore.
- Des détails sur l’audience, tels que les intérêts et comportements des utilisateurs qui ont interacté avec vos publicités.
En interprétant ces données, vous pourrez mesurer l’efficacité de vos publicités, identifier leurs points forts et faibles, et ajuster les paramètres comme le budget, le ciblage et le message pour optimiser vos résultats.
Exemples de succès et ce que nous pouvons en apprendre
Plusieurs marques ont su exploiter avec succès les publicités sur Snapchat pour atteindre leurs objectifs publicitaires. Examinons quelques-uns de ces succès :
- Moitié Cosmetics, avec ses publicités pour faux cils magnétiques, a généré un taux de conversion de 4,5 %, un coût par acquisition de 9,5 €, et un ROI publicitaire de 5,3x. Leçon à retenir : l’importance de visuels attrayants et d’appels à l’action bien définis.
- ASOS, par le biais de Lenses en réalité augmentée permettant d’essayer des lunettes de soleil virtuellement, a atteint plus de 20 millions d’impressions et généré plus de 10 000 visites sur son site. Leçon à retenir : la réalité augmentée peut fortement engager les utilisateurs et créer du buzz autour de votre produit.
- Ubisoft a promu le jeu Assassin’s Creed Valhalla avec des Story Ads, obtenant un taux de visionnage complet de 23 % et un taux de swipe up de 1,5 %. Leçon à retenir : les stories sont un moyen efficace de créer une narration autour de votre marque ou produit.
Conclusion
Vous détenez désormais les connaissances essentielles pour maîtriser la plateforme publicitaire de Snapchat, connue sous le nom de Snapchat Ads. Vous avez appris à établir un budget pour vos campagnes publicitaires, à créer des annonces efficaces qui répondent à vos objectifs, ciblent votre audience et s’adaptent à votre budget.
Vous êtes également en mesure de suivre, d’analyser, et d’optimiser la performance de vos publicités en fonction des résultats obtenus. De plus, vous avez pris connaissance de plusieurs cas de réussite de marques ayant utilisé Snapchat Ads, et ce que vous pouvez en retirer comme enseignements.
Si vous souhaitez saisir cette chance d’atteindre les millions d’utilisateurs actifs, engagés et ouverts aux publicités sur Snapchat, ne tardez pas ! Inscrivez-vous sur Snapchat Ads et lancez votre première campagne publicitaire dès aujourd’hui. Vous découvrirez bientôt pourquoi cela en vaut la peine.
